Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Алексей оценил на
    написал 29 июля в 16:41 , отредактирован 31 июля в 10:59
    Был вчера. Приехал в начале 8 вечера без предупреждения для замены масла, т.к. по предварительной заявке на другой СТО меня продинамили по времени.
    Нашли на складе нужный фильтр (на Опель, был приятно удивлен), освободили один пост под меня (заняты были все), сняли защиту, заменили масло, параллельно восстановили резьбу на креплении защиты, ибо была сорвана на предыдущем сервисе и висела на кровельных саморезах ((.
    На подъемнике заметили саморез в колесе, вытащили и заделали прокол. Присутствовал рядом с машиной все время. Мастера работали спокойно и уверенно. Проблем с инструментом и оборудованием там нет. Ничего не навязывали и не «впаривали». Стоимость разумная и объявляется сразу, все посты заполнены машинами (а это что-то значит), чисто и светло в помещении, есть зона ожидания. Заезд не очень удобный, правда.
    Буду заезжать, а там будет видно.
    Пока только позитивные впечатления.
    1 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    написал 18 сентября 2019 в 14:33
    Год назад красили мне здесь дверь (всю, как деталь).Как видно на фото, машина цветет. Видимо красили прямо на ржавчину. Делайте выводы сами. Сервис не рекомендую.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 сентября 2019 в 10:17
      Добрый день, Александр! Спасибо за обратную связь. Очень огорчены Вашим комментарием. Появление именно таких недостатков не всегда является следствием некачественной покраски. Для того, чтобы внимательно разобраться, что именно послужило причиной такого результата, пожалуйста, позвоните нам по указанному на сайте номеру телефона для уточнения деталей. Мы внимательно изучим Ваш случай и примем соответствующие меры. Надеемся, Вы дадите нам шанс исправить впечатление о нашем техцентре. С уважением, администрация техцентра «Сокольники».
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 17 сентября 2019 в 15:44 , отредактирован 17 сентября 2019 в 17:21
    Сдавала авто для замены масла, хорошо что проверила дома, чернющее было, значит не меняли. Пришлось возвращаться скандалить.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 сентября 2019 в 14:33
      Здравствуйте, уважаемая Наталья. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Мы не только огорчены, но и удивлены Вашим отзывом, ведь честность в отношении с клиентами — это один из основных принципов нашей работы. Пожалуйста, уточните дату и время Вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра «Сокольники».
      0 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 6 октября 2019 в 21:19
        Я не обязана помнить всех кто мне чинил машину и уж тем более выслушивать претензии об этом.
        1 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 7 октября 2019 в 11:16
          Добрый день! Мы ни в коем случае не предъявляем Вам претензии, а лишь действительно хотим лучше представлять себе описанную Вами ситуацию. И мы совсем не просим Вас уточнить имена мастеров. И будем благодарны, если Вы все же уточните номер Вашей машины или дату визита. Всегда Ваши, администрация техцентра «Сокольники».
          0 0
          Ответить
  • Александр оценил на
    написал 10 июля 2019 в 23:38 , отредактирован 11 июля 2019 в 6:49
    Я нашел сервис случайно 4 года назад. С тех пор ремонтирую свою Тойоту только тут. Много чего уже было сделано, и буду и дальше там ее чинить.
    Единственное что могу пожелать поменяйте отдел закупки) из 4х просьб найти что-то что мне было нужно ответ не получил ни на одну) ни через приёмку ни через прямой телефонный разговор) в общем я не знаю на каких условиях он у вас, но я б такого уволил)
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 августа 2019 в 6:20
      Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Признательны за Ваш неизменный выбор техцентра на протяжении четырех лет. Сожалеем, что не все необходимые Вам детали была возможность найти и доставить. Приносим извинения за неудобства. Если потребуется помощь, обращайтесь, команда квалифицированных мастеров всегда к Вашим услугам! С уважением, администрация техцентра «Сокольники».
      0 0
      Ответить
  • Tatyana Shelenkova оценила на
    написала 9 мая 2019 в 20:36
    Меняла колеса в этом техцентре. При замене колёс обнаружили проблему, в результате которой колесо могло просто отвалиться на ходу. Огромное спасибо за помощь.
    2 0
    Ответить
    • Добрый вечер, Tatyana! Благодарим Вас за обратную связь. Рады, что специалисты центра своевременно обнаружили проблему и профессионально устранили ее. Наша основная цель – обеспечение беспроблемной эксплуатации автомобиля и безопасности вождения, и мы успешно с ней справляемся. Обращайтесь, всегда поможем! С уважением, техцентра «Сокольники».
      0 0
      Ответить
  • Лариса оценил на
    написал 29 апреля 2019 в 17:09
    Добрый день! Делала в этом техцентре замену расходников и диагностику. Сделали быстро и качественно, все расходники были в наличии. Заменили масла, фильтра, проверили коды в системе, сбросили ошибки. Ребята молодцы!
    1 0
    Ответить
  • Екатерина Егорова оценил на
    написал 22 августа 2018 в 14:45
    В течение уже 5 лет обсуживаю и ремонтирую свой автомобиль в этом сервисе. Сталкивалась с разными проблемами, но ребята решают любую за кратчайшие сроки и приемлемые деньги! А ещё приезжая к ним, Вас всегда ждёт приятная, дружеская атмосфера!;) Рекомендую всем, не пожалеете!;)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 сентября 2018 в 11:18
      День добрый, уважаемая Екатерина. Сердечно благодарим вас за внимание к работе нашей компании. Мы рады, что вы выбрали наш техцентр. Наши основные принципы — предоставление качественных услуг и точное соблюдение договоренностей. Обращайтесь, всегда поможем решить проблему с вашей машиной. С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра «Сокольники».
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    написал 16 августа 2018 в 12:31
    Первый раз обратился в данный сервис.
    Необходимо было поменять масло, и топливный фильтр на моей SKODA OCTAVIA TDI.
    Сделали все за 15 мин. Никаких задержек.
    Все быстро, качественно и по совершенно адекватному прайсу.

    Автотехцентру спасибо за работу и отношение к клиенту.
    Далее обслуживание автомобиля планирую проводить в данном техцентре.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 сентября 2018 в 11:17
      Здравствуйте, уважаемый Евгений. Благодарим вас за отзыв и рекомендации. Мы действительно стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент оставался доволен на все 100%. У нас вы всегда можете рассчитывать на самое высокое качество обслуживания. Поможем со всем, что касается вашего автомобиля, обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра «Сокольники».
      0 0
      Ответить
  • Джон оценил на
    написал 26 июля 2018 в 20:48
    Добавляю фото к написанному отзыву ниже. Джон.
    Развернуть и показать ещё 3 фото
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2018 в 14:10
      Доброго дня! Еще раз спасибо за внимательное отношение к нашей работе. Ваша машина действительно потрясающе выглядит! Обращайтесь! Всегда ваши, администрация техцентра «Сокольники».
      0 0
      Ответить
  • Джон оценил на
    написал 26 июля 2018 в 20:09
    ДЖОН

    уважаеммые автолюбители, если писать отзыв об этом сервисе полностью, боюсь не хватит место, т.ч. Он самый адекватный из всех в котором я был в Москве, что по ценам, что по качеству работы и бесспорно, ребята знают толк в своём деле и все реально на профессиональном уровне и даже выше если этот уровень существуют, уже 2 года отслуживаюсь только здесь, и сейчас решили изменить вид на моей машине, загнал Инфинити фх37, установили обвес Ренегейд 2, полностью подогнали и выглядит как родной обвес, сделали полную шумоизоляцию, установили очень хорошую музыку, доволен на все 1000%, только восторг от ребят, начальник сервиса Александр, всегда идёт на встречу, поможет и подскажет в любом вопросе.
    Развернуть и показать ещё 5 фото
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2018 в 14:09
      День добрый. Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Мы вам очень признательны. Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра «Сокольники».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 24 июля 2018
    Я впервые обратился в этот техцентр. При диагностике потеряли уплотнительную резинку коннектора, так и не нашли. Мне озвучили очевидную неисправность, так и не найдя причину поломки.
    1 0
    Ответить
  • Лев оценил на
    написал 13 июля 2018 в 22:28
    9-го июля делал ТО-45 тыс.км и кое-что по ходовой. По работам вроде претензий нет, за неделю ничего не произошло. Один косяк, на мой взгляд, в том, что явно не подключали диагностический разъём к ЭБУ и не сканили ошибки. Обычно на всех ТО на предыдущих сервисах ошибки смотрели и чистили, если они были единичные. Почему так предположил? Борткомпьютер на Гольфе сообщает, что надо проводить ТО в какой-то срок или пробег, он мне и звенел при запуске двигателя, что пора. После предыдущих ТО сообщения о необходимости провести обслуживание сбрасывались техцентром. А сейчас предупреждение так и осталось.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2018 в 14:09
      Здравствуйте, уважаемый Лев. Пожалуйста, уточните время и дату вашего визита или же номер заказа, мы хотим лучше представлять сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо. С наилучшими пожеланиями, администрация техцентра «Сокольники».
      0 0
      Ответить
      • Лев написал 6 августа 2018 в 20:34
        Здравствуйте, заказ-наряд 2230 от 09 июля
        0 0
        Ответить
        • Лев написал 12 сентября 2018 в 17:19
          Все сделано, претензий нет.
          0 0
          Ответить
  • Алексей написал 13 июля 2018
    Не первый раз был в этом техцентре. По ремонту замечаний нет. Здесь обслуживаются дорогие машины, поэтому хотелось бы, чтобы зона ожидания была в соответствии, то есть была более удобной, с кофе и т.д.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2018 в 14:08
      Добрый день, уважаемый Алексей. Благодарим вас за отзыв и внимание к нашему труду. Рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Постараемся в ближайшее время улучшить условия в зоне ожидания. Всего вам наилучшего! Администрация техцентра «Сокольники».
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 12 июля 2018 в 13:08
    Вчера обратился в техцентр по поводу шума в ступице заднего колеса (автомобиль Лада Калина 2194). Даже не закочил говорить о проблеме, менеджер, как услышал, что машина Лада, сказал: Вас огорчу, но «Жигулями мы не занимаемся». Странно — потому что на сайте техцентра обозначено, что с ВАЗами техцентр работает, да и я два раза заезжал на замену ламп в фарах и до этого никто не говорил про такие «ограничения». По месту положения техцентр меня устраивает и по прошлым посещениям было положительное впечатление. Если Жигулями не занимаетесь, то не надо морочить голову потенциалтным клиентам — исправте свой сайт. Хотя я не пойму в чем есть принципиальная разница в ремонте ступицы Лады Калины или Рено Логана. Прошу пояснить по возможности. Мой телефон наверное в Техцентре есть. Звонил 11.07.18 приблизительно в 19—30
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2018 в 14:08
      Добрый день, уважаемый Александр. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Обязательно проверим актуальность информации, размещенной на нашем официальном сайте. Надеемся, что с вашей машиной все в полном порядке. Всегда ваши, администрация техцентра «Сокольники».
      1 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 7 марта 2018 в 10:33
    Делал несколько раз диагностику автомобиля перед покупкой здесь. Реально хорошо смотрят. Остальные работы дороговаты. Ну это для меня.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 апреля 2018 в 8:14
      Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что у Вас сложилось позитивное мнение о техцентре. Наши высококвалифицированные специалисты профессионально и качественно выполняют работы любой сложности. Потребуется помощь – обращайтесь. С уважением, администрация техцентра «Сокольники».
      0 0
      Ответить
  • Игорище оценил на
    написал 9 февраля 2018 в 9:54 , отредактирован 9 февраля 2018 в 11:11
    Привет всем!
    Обслуживаю свою Тойоту только в этом сервисе.
    Быстро, качественно, адекватный ценник.
    Всё по-честному, без обмана у Волшебника Александра!
    Рекомендую всем однозначно!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 5 апреля 2018 в 16:10
      Здравствуйте! Большое спасибо Вам за отзыв и за то, что рекомендуете обращаться в техцентр. Приятно, что Вы доверяете профессионализму наших специалистов. Обращайтесь, мы гарантируем качественный ремонт по доступным ценам. С уважением, администрация техцентра «Сокольники».
      0 0
      Ответить
  • Белочка оценил на
    написал 25 ноября 2017 в 13:03 , отредактирован 28 ноября 2017 в 19:47
    Добрый день.
    От покупки авто до аварии прошло меньше суток. Для меня была целая трагедия- совершив покупку машины и конец красоты авто на следующий день.
    Бампер порван, решетка в хлам, значек и фара. Провал. Ночью не спала от переживаний. Утром начала поиск сервиса и понеслось — 5 суток без машины, куча работ, заказ деталей, ожидание, и не малые затраты.
    Но вселенная меня услышала!!! Знакомый посоветовал обратится в техцентр Сокольники. В этот же день я поехала оценить работу. По-дороге я заехала на разбор и купила(сломаным креплением, других не было) решетку. Привезла в  техцентр, а там:
    1. Удобно расположены
    2.Чисто и светло в сервисе
    3. Есть кофе, чай и вкусности
    4. И самое главное специалисты с «золотыми руками» посмотрите фото они говорят сами за себя.
    Машину сделали за несколько часов и решётка не совсем подошла. но все сделали шикарно. Без покраски бампера. Я счастлива, что все вернулось как было за Один вечер!! Спасибо Ребятам, спасибо знакомому за то, что посоветовал мне этот техцентр. Качественно выполнено, экономно и все красиво. Я вам очень благодарна!!
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 января 2018 в 15:39
      Здравствуйте, дорогая Белочка! Благодарим за оставленный отзыв. Действительно, фотографии красноречивей любых слов. Рады, что Вы остались полностью удовлетворены сроками и качеством выполненной мастерами работой. Приятно знать, что смогли помочь! С уважением, администрация кузовного автосервиса Сокольники.
      0 0
      Ответить
  • РОСТИСЛАВ оценил на
    написал 16 октября 2017 в 19:18
    Шикарный сервис! Очень доволен! Посоветовали друзья, которые неоднократно пользуются услугами данного сервиса. Так же регулярно слышу от знакомых своих друзей, их товарищей и родственников великолепные отзывы! Так что советую всем!!!
    1 1
    Ответить
  • Сергей Цебулаев оценил на
    написал 2 февраля 2016 в 13:41
    Обращался в несколько сервисов,где мне озвучивали сумму ремонта в 40 тысяч,плюс одна дверь под замену(якобы сломаны ребра жесткости из-за чего ремонт не возможен). Нашел автосервис Сокольники,отвез туда машину на диагностику,где мне озвучили совсем другую сумму за ремонт,намного адекватнее. Ни про какую замену двери и речи не шло. Отдал машину,через пару дней позвонили,сказали приезжайте смотрите кузовные работы.что нет никакого обмана и что бочину не просто за шпаклевали,а действительно вытянули. Приехал,все действительно вытянули и очень даже качественно,никаких нареканий…шпаклевки минимум!!!!!А это главное! еще пару дней машину покрасили,приехал забирать....Сделано качественно…покрашено без нареканий…не отличишь,да и не скажешь что были повреждения. Спасибо огромное сотрудникам сервиса!Цена — качество-это про них!!!! Отдельное спасибо директору Александру,за его добросовестную работу.
    Всем советую этот автосервис.
    5 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 февраля 2016 в 12:42
      Здравствуйте, уважаемый Сергей. Приносим вам искреннюю благодарность за отзыв и рекомендации. Наш автосервис предлагает услуги только самого высокого уровня. При этом мы ведем политику доступных цен и всегда выполняем все обязательства точно в срок. Обращайтесь, всегда рады помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация кузовного автосервиса Сокольники.
      3 5
      Ответить
  • Редактор Zoon написала 3 сентября 2015 в 15:32
    Кузовной автосервис «Сокольники» расположен в Восточном Административном Округе города Москвы, по адресу улица Большая Семёновская, 1, под Электрозаводским мостом. В пешей доступности находится станция метро «Электрозаводская». Техцентр работает ежедневно с 10 до 22 часов, что позволяет посещать его в удобное время.

    Для мастеров технического центра нет непосильных задач, любые проблемы с автомобилем можно решить в кратчайшие сроки. Профессиональное оборудование для диагностики и технического обслуживания гарантирует превосходный результат, вы будете довольны качеством проведённых работ. Двигатель перестанет потреблять лишние жидкости, трансмиссия обретет плавность хода и четкость переключений, уйдут люфты и другие неприятные моменты износа узлов автомобиля, а езда станет вновь безопасной и приносящей исключительно положительные эмоции.

    Специалисты автосервиса внимательно прислушиваются к словам клиента, ведь любая деталь важна, и ничего нельзя упускать из виду. Такой подход позволяет точно определять неисправность и оперативно приступать к её устранению.

    Специальные предложения и разнообразные акции, которые регулярно устраивает администрация автосервиса, позволяют воспользоваться услугами со значительной скидкой или с какими-нибудь особенными условиями.
    8 6
    Ответить